Informations générales
Entité de rattachement
DEKRA CLAIMS SERVICES FRANCE
DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.
Référence
CLAIMS GEST SIN AUTO-6792
Description du poste
Profil principal : Filière/Métier
Assurance - GESTIONNAIRE SINISTRES
Intitulé de l'offre
Gestionnaire sinistres auto / matériel et ou corporel H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Basée à Levallois-Perret, DEKRA Claims Services France est une filiale du groupe DEKRA (leader de l'expertise, de l'audit et de la prévention des risques) spécialisée dans la gestion de sinistres pour le compte d'assureurs français ou étrangers.
Un site au pied du métro (Ligne 3), rémunération sur 13 mois, tickets restaurant, excellent système de protection sociale, possibilité de télétravail sur 3 jours,
horaires flexibles, ATT (alternance semaine de travail 5 / 4 jours), avantages sociaux, …
Afin d'accompagner et soutenir notre activité en France, nous recherchons un Gestionnaire de sinistres automobiles corporels H/F en CDI.
Au sein du service Sinistres Internationaux, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de sinistres automobiles matériels et/ou corporels.
Dans le respect des règles légales, conventionnelles et contractuelles, nationales et/ou internationales, vous veillez à la qualité du service rendu, au management de la performance et à la satisfaction de nos Clients.
Profil
Diplômé d'une formation supérieure en Assurances ou en Droit (BTS, Licence, Master) ou doté d'une expérience professionnelle équivalente, vous mettez à profit vos compétences techniques pour :
• Enregistrer et instruire les dossiers relevant de votre périmètre (étude des garanties, analyse des responsabilités, mesures conservatoires, …)
• Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents matériels et/ou corporels;
• Missionner et échanger régulièrement avec les différents intermédiaires et auxiliaires (experts, avocats, huissiers et autres intermédiaires …)
• Analyser et appliquer rigoureusement les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles applicables.
Doté d'un bon relationnel et d'une appétence pour le travail en équipe, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'exercer votre activité en toute autonomie. Vous savez en outre mettre à profit votre curiosité et votre dynamisme pour favoriser votre implication dans votre activité professionnelle.
La pratique d'une langue étrangère serait un plus.
Rém. fixe min (K€)
Selon prolfil
Rém. fixe max (K€)
Selon profil
Localisation du poste
Localisation
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu
Levallois-Perret
Critères candidat
Niveau d'études requis
Bac +2
Diplôme
DUT / BTS / DEUG
Spécialité
Autres
Domaine d'activité
Autres
Niveau d'expérience min.
2 à 5 ans